Regulamin voucherów podarunkowych na usługi w naszym gabinecie
- Vouchery podarunkowe działają na zasadzie bonu podarunkowego i mogą być wykorzystane do realizacji różnych usług medycznych w naszym gabinecie. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę.
- Łączenie voucherów i wykorzystanie dla wielu osób: Vouchery można ze sobą łączyć, a także wykorzystać na leczenie więcej niż jednej osoby. Wartość vouchera może być częściowo wykorzystana, a pozostała suma jest do wykorzystania w terminie ważności vouchera.
- Zwrot vouchera: Voucher można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy na odległość. Po upływie tego terminu voucher może być wykorzystany jedynie na opłacenie usług w naszym gabinecie. Zwrot nie dotyczy voucherów, które zostały już częściowo wykorzystane.
- Przekazanie niewykorzystanej kwoty: Niewykorzystaną kwotę można przekazać na leczenie innemu pacjentowi. Aby to zrobić, należy skontaktować się z naszą recepcją i podać dane osoby, na którą kwota ma zostać przekazana. Przekazanie niewykorzystanej kwoty nie wydłuża okresu ważności vouchera.
- Ważność vouchera: Voucher podarunkowy jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie okresu ważności voucher traci ważność i nie podlega zwrotowi ani przedłużeniu. Zalecamy wcześniejsze planowanie wizyt, aby móc w pełni skorzystać z usług w okresie ważności vouchera.
- Numerowanie voucherów i opłaty rezerwacyjne: Vouchery są numerowane i prosimy o podanie numeru przy rezerwacji terminu. W przypadku niestawienia się na umówioną wizytę, od kwoty vouchera odejmowana jest opłata rezerwacyjna zgodnie z regulaminem opłat (https://usmiech.pl/regulamin-oplat-r/). W wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach istnieje możliwość przeniesienia terminu bez utraty opłaty rezerwacyjnej, jednak decyzja należy do gabinetu.
- Nietypowe sytuacje:
- Utrata vouchera: W przypadku zgubienia lub utraty vouchera prosimy o jak najszybszy kontakt z naszą recepcją. Jeśli voucher nie został jeszcze wykorzystany, możemy spróbować zweryfikować jego numer i umożliwić dalsze korzystanie z niego.
- Zmiana usług objętych voucherem: Wartość vouchera może być wykorzystana na dowolne dostępne usługi, jednak w przypadku zmiany cennika po zakupie vouchera, obowiązuje aktualny cennik w dniu wizyty.
- Płatność za różnicę: Jeśli wartość usługi przekracza kwotę vouchera, pacjent może dopłacić brakującą kwotę gotówką, kartą lub inną akceptowaną metodą płatności.
Jak zakupić voucher?
- Online: Vouchery można zakupić na naszej stronie internetowej: https://usmiech.pl/vouchery/. Voucher jest wydrukiem – przy zakupie online wysyłamy go pocztą.
- W recepcji gabinetu: Vouchery są również dostępne do zakupu bezpośrednio w naszej recepcji.
